Классификация запросов и интентов

Приветствую! Рад, что вы перешли к нашему второму уроку.

🎯 Тема урока

Оценка конкуренции и поиск быстрых побед.

Сегодня мы разберем критически важную тему, без которой невозможно составить грамотное семантическое ядро и создать правильную структуру сайта. Речь пойдет о классификации запросов и понимании пользовательского интента.

Простым языком: если вы не знаете, что именно пользователь хочет найти по своему запросу, вы не сможете дать ему правильный ответ. А Google, в свою очередь, не поставит вашу страницу в топ.

1. Основные типы запросов (Интент)

Все поисковые запросы можно разделить на группы по тому, что именно пользователь хочет совершить (интент – намерение).

Тип запросаОписание и примерыКлючевая цель пользователя
ИнформационныеПользователь ищет факты или знания. Например: what is a low-carb diet (что такое низкоуглеводная диета).Узнать, научиться, найти информацию.
КоммерческиеПользователь готов купить или заказать услугу. Например: buy low carb bread.Купить товар, заказать услугу.
СравнительныеПользователь выбирает между продуктами или сервисами. Например: PS4 Pro vs Xbox One X.Сравнить, выбрать лучший вариант.
Навигационные / БрендовыеПользователь ищет конкретный сайт, бренд или компанию. Например: Ahrefs, Heathrow airport website.Перейти на конкретный ресурс.
МультиинтентныеЗапрос, где выдача содержит контент разных типов (например, 50% коммерческих и 50% информационных).Определить тип контента, который лучше ранжируется.
МультимедийныеПользователь ищет фильм, музыку или видео.Найти медиа-контент.
Также запросы бывают геозависимыми (ГЗ) и геонезависимыми (ГНЗ).
Не забывайте о «черных» тематиках (виагра, ксанакс и т.д.) — они относятся к опасным и ограниченным категориям.

2. Интент: почему нельзя ошибиться

Главное правило: контент страницы должен соответствовать интенту пользователя и давать исчерпывающий ответ.

А. Анализ ТОПа — закон SEO

Вы не можете решать, какой тип контента нужен по запросу. Это уже сделал Google, анализируя, что больше нравится пользователям.

Изучайте ТОП поисковой выдачи и делайте контент того же типа, что и лидеры.
  1. Если в ТОПе преобладают статьи или инструкции — не продвигайте коммерческую страницу.
  2. Если в ТОПе агрегаторы — конкурировать без аналогичной структуры почти невозможно.
  3. Если запрос мультиинтентный (50/50), сделайте две версии страницы — информационную и коммерческую — и протестируйте.

Б. Витальный ответ

Витальные запросы — это запросы, по которым Google показывает официальный сайт компании (например, Facebook, YouTube).
Продвигаться по ним бессмысленно: такие запросы стоит исключить из семантики, так как конкурировать с топ-5 невозможно.

3. Интент и контент-стратегия (модель AIDA)

Для разработки контент-плана полезно применять модель AIDA (Attention, Interest, Desire, Action).
Она помогает понять, на каком этапе воронки находится пользователь.

  • A (Attention) и I (Interest) — запросы вроде «что такое» и «как работает». Приносят основной трафик.
  • D (Desire) и A (Action) — запросы ближе к покупке, меньше трафика, но выше конверсия.
Модель AIDA показывает, что статьи уровня Awareness не продают напрямую — они привлекают трафик и подводят пользователя к действию (Action).

🧭 Что дальше?

В следующем уроке мы разберем, как собирать и кластеризовать поисковые запросы, чтобы на их основе строить эффективную структуру сайта.